La entrevista laboral y sus puntos esenciales
La entrevista laboral y sus puntos esenciales
La entrevista laboral es un tema que generalmente se abordan desde la perspectiva del entrevistado, pero no es la única perspectiva para analizar los puntos importantes del proceso de reclutamiento.
En internet abundan los consejos y ejemplos para enfrentarse a las preguntas del entrevistador; sin embargo, es una situación compleja que involucra tanto al aspirante como al entrevistador, que será quien requerirá de ayuda para formular y ordenar sus preguntas.
Durante las entrevistas, se debe tener en cuenta múltiples aspectos, por ejemplo, las capacidades, conocimientos, experiencia y virtudes, así como las posibles debilidades del aspirante.
El objetivo principal del entrevistador es determinar la veracidad del currículum, así como analizar los factores que intervengan en las mejores prácticas del proceso de selección.
A continuación, Sumar Negocios te comparte consejos para lograr una entrevista de trabajo exitosa desde la mirada del entrevistador.
Fases de la entrevista laboral
Las tres principales fases para estructurar tu entrevista laboral son:
- Presentación. Es el momento de presentarte como reclutador, menciona las características del puesto de trabajo, muéstrate interesado y decidido a escucharlo.
- Desarrollo. En este punto expones los detalles sobre la formación, experiencia profesional y competencias del aspirante que estás buscando. Es muy importante analizar los datos correctamente como las fechas mencionadas en el cv y dejar claro los aspectos de interés para la empresa que requiere cubrir la vacante. De igual forma, es importante identificar las competencias que posee el aspirante y qué puede distinguirlo de los demás.
- Cierre. En el momento del cierre es cuando podrás plantear las dudas que tengas respecto a su perfil y cargos anteriores en otras empresas, así como para resolver las dudas que el postulante tenga.
Pasos de una entrevista laboral como reclutador
A continuación, te daremos los pasos a seguir para realizar una entrevista laboral de forma ordenada y eficaz:
- Prepárate para la entrevista. Tu arreglo personal, así como la presentación del espacio donde será la reunión, son aspectos que no deben ser ignorados.
- Comprende el proceso de la entrevista. Selecciona preguntas que traten sobre temas que son relevantes para la empresa o cliente en el proceso de selección.
- Procura ser breve y directo.
- Describe la empresa y el puesto al entrevistado. Aclara todas sus dudas.
- Explica el proceso a tu entrevistado. Informa cuánto durará el proceso y cuándo se decidirá quién es el candidato idóneo para cubrir el puesto de trabajo.
- Concéntrate en conocer los objetivos profesionales del entrevistado, sus aspiraciones o metas sirven de referencia para entender las razones de su candidatura.
- Haz preguntas relacionadas con el puesto. Así sabrás si comprende de qué se trata y si es capaz de cumplir con las expectativas requeridas.
- Toma notas que te ayuden a recordar información importante.
- Brinda a los candidatos la oportunidad de hacer preguntas.
Preguntas clave en la entrevista laboral
1. Háblame sobre ti
Esta es una pregunta común para los entrevistadores y muy importante. Además de ser una forma de “romper el hielo” y conceder al candidato un momento para relajarse, le entrega al reclutador la oportunidad de obtener informaciones valiosas sobre el perfil del candidato.
Mientras algunos candidatos pueden responder haciendo un resumen de la historia de su carrera, otros elegirán nuevos detalles, como sus aspiraciones profesionales a largo plazo.
2. ¿Por qué te interesa laborar en esta empresa?
Entre el posible abanico de preguntas, con esta identificaras a los candidatos que hicieron una investigación previa sobre tu empresa. Los candidatos más preparados ofrecerán respuestas personalizadas, demostrando no solo interés por la oportunidad, sino también por la organización.
3. ¿Me puedes describir tus fortalezas?
Muchos candidatos anticiparán esta pregunta durante la entrevista y serán capaces de enumerar sus habilidades o talentos. Busca a los candidatos con fortalezas en las habilidades exigidas para el cargo. No pierdas la oportunidad de pedir ejemplos concretos de cómo sus fortalezas personales beneficiaron a un empleador anterior/actual o apoyaron su propio éxito profesional.
4. ¿Cuáles son tus principales debilidades?
Cuando llega el momento de esta pregunta, pueden surgir algunas respuestas cliché, como, por ejemplo: «trabajo demasiado» o «siempre apunto muy alto».
A muchos candidatos no les gusta esta pregunta por la contrariedad que genera. Sin embargo, las preguntas sobre debilidades personales pueden revelar información útil sobre autoconocimiento y el compromiso del candidato con el desarrollo personal.
Al saber eso, atención. Respuestas como «siempre duermo con mi despertador y lucho para comenzar a trabajar todos los días» puede destacar un trabajador problemático, por ejemplo.
5. ¿Cómo te ves en cinco años?
Esta pregunta no fue elegida para probar los poderes de los candidatos de prever el futuro, sino para darle al reclutador una idea de sus motivaciones y objetivos de carrera.
Particularmente, apunta a rasgos que indiquen que un candidato puede no estar comprometido con la organización. Respuestas como «mi plan es estar en una playa en Bali» o «espero estar realizando mi propio negocio» sugieren que el funcionario no tiene planes de trazar su camino dentro de la compañía.
6. Dame un ejemplo de una situación en la que te encontraste ante un desafío y ¿Cómo lo superaste?
Aquí tenemos una pregunta que refleja actitudes conductuales del candidato. Esta pregunta busca evaluar tres factores críticos de capacidad:
- La capacidad del candidato para reconocer un problema o desafío.
- La capacidad de desarrollar una solución o plan de acción.
- La capacidad de describir cómo sus acciones beneficiaron a la empresa.
En resumen, esta es una oportunidad para que el candidato muestre sus iniciativas y habilidades para resolver problemas en un ambiente corporativo.
A modo de ejemplo, un candidato senior puede entregar un ejemplo de una situación en la que fue testigo de un desperdicio financiero en su lugar de trabajo, seguido de una descripción de las sugerencias que ofreció para proporcionar una economía de costos y las etapas para implementar sus ideas.
Idealmente, la explicación debe concluir con información clara de cuánto la empresa logró ahorrar como resultado de su iniciativa.
7. ¿Por qué estás dejando tu empleo actual?
Cuando se trata de seleccionar las preguntas correctas, esta es una cuyo uso puede requerir sensibilidad. Un candidato pudo ser despedido por algún problema personal o estar volviendo al mercado después de un período de estudios, por ejemplo. Cualquiera sea el caso, vale la pena revisar el curriculum del candidato antes de realizar la pregunta, con el fin de mostrarle que estás familiarizado con sus circunstancias.
Por lo general esta pregunta busca descubrir detalles importantes. En primer lugar, ¿el candidato fue invitado a retirarse o presentó su renuncia voluntariamente? Si se trata de la primera opción, intenta descubrir el motivo principal (si está relacionado con el desempeño o la integridad). Considera que pueden existir razones completamente válidas por detrás de un despido forzado, incluyendo una fusión corporativa.
Si el candidato está saliendo por su propia voluntad, trata de entender la situación y cómo está estructurada su respuesta. Es perfectamente razonable que un candidato desee mejorar sus habilidades en un rol más desafiante, lo que es muy diferente a un candidato que usa la entrevista para quejarse de ser injustamente ignorado para un ascenso, por ejemplo.
8. ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?
Es el momento de alinear las expectativas. Es cuando se vuelve esencial estar familiarizado con las últimas tendencias salariales.
Aplicando cada una de las fases, estamos seguros que encontraras a tu candidato ideal. Pero si aún necesitas apoyo para obtener mejores resultados en tu proceso de reclutamiento y selección, Sumar Negocios es tu mejor opción para agilizar y cubrir gran cantidad de vacantes.
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